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정부 관련 민원을 온라인으로 간편하게 신청할 수 있는 곳이 국민 신문고입니다. 국민신문고를 통해서 행정업무가 개선되는 경우가 많기 때문에 오늘은 간편하게 국민신문고를 통해서 민원신청하는 방법과 처리기간등에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차
국민신문고 민원 신청종류
정부 관련기관과 지방지치 단체 관련 민원을 국민신문고를 통해서 민원을 신청할 수 있는데요.
정부기관 |
경찰청, 국토교통부같은 정부직속 산하 기관입니다. |
지방자치단체 |
지역마다 있는 관공서의 기관들입니다. |
국민신문고 민원신청방법
1. 아래 국민신문고 홈페이지에 접속하여 왼쪽 아래 민원신청을 클릭해 주세요.
2. 개인인증을 통해 로그인을 해주셔야 하는데요. 간편 인증 로그인을 통해서 비회원 로그인을 하실 수도 있습니다.
3. 민원을 신청하고자 하는 유형을 선택해 주시며 되는데 민원구분에는 일반민원, 제보성민원, 자동차 관련위반신고 민원, 교통법규 위반차량신고의 민원이 있습니다.
4. 민원 내용을 적어주시면 되는데 이때 유사사례 정보가 나옵니다. 있다면 유사사례를 선택해 주셔도 되고 없다면 다음을 클릭해서 계속 진행해 주시면 됩니다.
5. 해당민원 처리해 줄 수 있는 기관까지 선택을 해주시고 다음을 클릭해 주세요.
6. 민원신청을 완료하면 민원번호를 발급받을 수 있습니다. 민원신청을 하신 후 해당 민원 처리경과가 궁금할 때는 민원번호를 통해 민원조회를 하시면 됩니다.
국민신문고 처리기간
주말포함 2주 정도 이내에 민원이 처리됩니다. 하지만 민원내용이 여러 기관의 협조가 필요한 경우 2주 이상이 걸리는 경우가 있습니다.
오늘은 국민신문고 민원신청방법과 처리기간에 대해 알아보았습니다. 알아두시면 반드시 도움이 될만한 정보들을 아래에 모아봤으니 확인해 보시기 바랍니다.
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